Sesión 2
Hola a todos. Dejo aquí mis actividades correspondientes de esta semana. S2_Tania_Cuahtepotzo_blog S2_Tania_Cuahtepotzo_estudiante S2_Tania_Cuahtepotzo_linea S2_Tania_Cuahtepotzo_nube
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Entrevista
Transcripción de la entrevista. Platicar con las asesoras de venta no fue muy fácil, ya que lográbamos entablar conversación algún cliente entraba y comenzaban sus labores de venta; sin embargo una de ellas pudo prestarme unos minutos de su tiempo. Ya había tenido la oportunidad de conocerla, su nombre es Aurora Marisol Cano y es una persona bastante agradable, de actitud relajada y un poco traviesa. 1. ¿Qué función desempeñas en la tienda? Soy asesora de ventas . 2. ¿Cuánto tiempo lleva desempeñando ese puesto? No mucho alrededor de cinco o seis meses. 3. ¿Sabe qué es el CRM? No. Melissa: Es una estrategia en la que una empresa se puede apoyar para tener una buena relación con sus clientes. 4. ¿Qué tan importante consideras la relación con tus clientes? ¿Por qué? Pues bastante, porque es a ellos a quienes va dirigida la marca y por la cual está esta tienda, si ellos no compra...
Flujograma
Utilizar un flujograma o algún otro tipo de diagrama es tener una forma visual y simplificada de una información. Al tener de forma visual los pasos que se siguieron en una investigación nos ayuda a entender el porqué de las decisiones del investigador así de saber cómo se relaciona alguna idea o concepto dentro de la investigación. Además ayuda al investigador a ver de forma general su investigación y a detenerse en algún punto que considera que ya sea clave para su investigación o determinar si se está desviando de su objetivo principal. Nota: Debo admitir que no fue de mi total agrado el como quedó mi flujograma, lo cree en el sitio de GoCornqr y no me gusto mucho este recurso, sin embargo considero bueno explorar nuevas paginas para buscar distintos resultados.
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